Обмен и возврат

Условия возврата и обратной связи

Если при получении заказа вы обнаружили недостачу, брак или повреждение набора, пожалуйста, заполните форму по ссылке ниже — так мы сможем быстрее и точнее всё обработать:

👉 Заполнить форму возврата бракованных наборов 

Важно: чем быстрее вы заполните форму, тем оперативнее мы сможем всё исправить. В форме укажите, пожалуйста, фото или описание проблемы, а также номер заказа.

Выкуп неиспользованных наборов

Если у вас остались неиспользованные наборы, мы можем выкупить их обратно по той же цене, по которой вы их приобретали.
Действует только для партнёров по франшизе.

Для оформления возврата, пожалуйста, напишите менеджеру вашего города в чате — он подскажет дальнейшие шаги.